服务团队关键岗位专人担当
要确保客户对理想的移民目的地有全方位的了解，就需要有真正专业的移民专家、顾问人员为客户提供详尽的咨询服务。只有在海外有亲身的学习、工作、生活经验的移民顾问，才能100%体会到海外移民的感受，才能有效向客户提供海外生活、环境、教育、医疗、福利、就业、经济等全方位的信息，给予投资申请人有益的指导和提供有价值的资讯。除此之外，投资移民的案件操作、文件准备、面试辅导、客户关系管理、后续登陆安家服务等，都需要拥有充分经验的专职人员任职。
服务团队分工精确
移民过程是一系列专业的技术服务联动一体的动作。一人一岗，专人专职，每一个环节都由专业的人士担当，每个人对客户的服务只担任一个角色，分工明确，保证服务的专业性和有效性，保证每一个步骤提供的服务精确到位，为客户解决实际问题，满足客户的需求。
服务流程科学有效
每一个客户都形成一个专业的项目小组进行全方位服务支持，前端的信息咨询、材料审核，中期的方案制定、文件制作，后期的律师接见、面试辅导，以及后续的陪同登陆、安家支持，整个项目运作流程化、透明化，保证项目组所有成员对项目运作背景、进度、结果都有明确的了解。
服务的风险逆转
想客户所想，以客户的利益为重，把所有客户可能遇到的风险降到最低，并把最主要的风险转移到自己身上，随时随地根据客户的需求为客户提供支持。为了客户的便利性和私密性，提供上门服务;为了客户方案的合理性，化繁为简，量身制定特有的申请方案，而不是套用模板。
专业服务顾问一对一持续服务
一对一营销认为，企业在充分了解顾客的偏好，建立学习型关系之后，可以更好地服务于每个顾客，增加他们体验到的价值，降低他们付出的经济、精力等成本，从而增加顾客获得的附加价值。
终身隐私保护
严格遵守客户隐私保护协议，全体员工杜绝以任何形式透露客户的任何信息，让客户完全放心。
严苛的文案审核
实行严苛文案审理，确保所递交的客户资料完全符合相关要求，保证过程高效快捷。
贴心的海外安家服务
为客户提供接机、入住、游览、购物等海外登陆服务，协助客户移民局、律师、地产公司办理相关事项，提供购房后涉及酒店管理、银行、医疗、子女择校就读乃至水电等方面的延伸服务，全方位打造移民的一站式服务。
不成功，全额退款
我们实现不成功，全额退款原则，客户无利益损害。
海外移民
服务范围主要包括移民项目咨询、海外留学咨询、手续办理、材料制作、面试辅导、入籍协助、境外接待、商务咨询以及移民后续服务等。
一、移民资格评估阶段
1、本公司资深律师及顾问提供专业、规范、全面之移民法律咨询服务，并提供免费的移民资格评估(我们只接受符合移民条件的申请者，以确保客户和公司利益不受损失)。
2、根据客户资料，为申请人推荐移民项目、初步分析申请方案。
二、移民申请文件准备阶段
1、与客户签订委托代理协议，指定资深顾问与客户访谈，了解客户具体情况，收集第一手信息;经公司律师、会计师研究会审后量身定做设计申请方案，为申请人选择最合适的申请方式和最快捷的提交地点，力求确保成功率的同时缩短申请周期。
2、确定具体方案后由专业文案顾问悉心协助和指导申请人办理所需文件，例如使馆和工商调档等。
3、本公司注册会计师(CPA)协助商业移民申请人处理财务报表，并协助申请人进行移民局所要求之专业审计。
4、根据申请人的需要由律师、会计师为其撰写商业计划书。
5、协助申请人办理各项资格认证。
6、根据申请人的个案特点，为申请人草拟雇主推荐信\工作收入证明等;或根据申请人之需要，代为向有关签证处申请豁免工作单位推荐信;
7、全套文案齐全后，由文案总监初审，公司外籍律师再审，最后由公司专门聘请的前任移民官把关审核，经修正无异议后签名递交申请。
三、移民申请过程跟进
1、专业移民顾问负责密切跟踪每个申请个案进展，随时向申请人提供有关动态信息，及时为申请人递交移民局所需要的各种补充材料
2、专业客服团队定期回访，解答和协调客户办理过程中的各项问题。
3、为具备优秀条件的申请人申请豁免面试;
4、为有需要的客户办理商务考察、子女留学签证，安排相关事项。
四、面试培训
1、由专业律师为每位申请人定制书面面试辅导资料，包括：
• 针对面试常见问题，提供最佳回答建议;
• 根据不同签证处之情况，制定面试计划，指导面试技巧;
• 针对申请人特点和申请方案，设计面试培训材料以扬长避短，突出优势;
• 熟悉申请资料，使申请人熟记经商管理经验和资产的积累过程及相关核心证明文件;
• 面试技巧及面试策略，指导面试礼仪及着装;
• 调整申请人面试心理，提高面试通过率;
2、专业外籍律师为申请人提供面试前预演, 模拟面试过程,传授申请人临场经验及技巧;
3、指导申请人办理护照及出境面试手续，协助预订出境面试时的住宿安排;
4、由外籍律师陪同出席投资移民面试, 以确保成功率;
5、为在面试中因文化教育背景不同,签证官员专业判定有误或有歧视倾向,背景调查不客观,翻译人员失职等原因而遭不公平对待的申请人提出申诉及上诉;
6、为成功申请人预约体检，指导体检过程并协助解决体检中发现的问题。
7、跟踪查询领事馆签证签发时间，提醒客户有关移民签证的注意事项。
五、移民后续服务
专业客服提供入境前指导，以便新移民对移民目的国有全面的了解，为客户提供全面后续服务，使客户更轻松地在海外安家落户。
金融保险
咨询、资料清单、准备财务分析、大额问卷、银行转帐等文件，香港接待陪同开户签单，保单周年检视，地址变更，领取，理赔协助等
健康管理
专属顾问：为客户提供咨询服务、收集客户资料、行前指导、维护客户关系
医生团队：健康管理、日常问诊、体检报告解读、二次诊疗
签证团队：签证清单、境外保险购买、签证辅导
预约团队：预定项目及出行
翻译团队：客户信息翻译、体检报告翻译、病例翻译、合同文书翻译
接待团队：全程翻译、全程车+司机、全程向导
私人管家：24小时陪同服务、当地协调及翻译工作、解决突发情况
海外房产
1 、置业咨询及看房安排（指派专业翻译全程配合房产开发商专车接送）
2 、法律事务部的专业律师提供法律咨询服务，专业律师将全程把关，确保房产交易手续顺利完成
3 、若客户不居住，物业将协助其处理各种与物业有关之服务，包括税务代表、物业管理、协调出租等事宜
4 、客户办理购房移民，律师将全程为客户提供办理移民的一条龙法律服务，并协调客户所在地的相关服务机构办理移民所需材料的准备工作